一、服务说明
Riderhub骑聚 是一款面向骑行爱好者的移动应用,提供以下核心服务:
- 骑行数据同步:授权绑定第三方骑行平台(如 Strava),同步骑行轨迹与活动数据,或手动上传 GPX/FIT 轨迹文件;
- 照片智能匹配:基于骑行轨迹与照片拍摄的时空信息,自动为骑行者匹配被拍摄的照片,并支持照片原图购买;
- 线下团骑活动:活动创建、报名、集合位置共享、出发提醒、履约校验与积分结算;
- 积分与等级体系:通过骑行履约、互动行为获取 XP 积分,解锁等级称号、勋章与相应权益;
- 会员订阅:提供基础会员、高级会员等付费订阅服务及相应增值权益;
- 骑行周边商城:骑行装备、配件、服饰等商品的在线购买、支付、物流与售后。
我们可能根据业务发展适时调整、增加或减少部分服务功能,并将通过合理方式提前告知。
二、账号注册与使用
1. 注册资格
你应具备完全民事行为能力。若你为未满 18 周岁的未成年人,应在监护人陪同下阅读本协议,并在征得监护人同意后使用本服务。平台不面向未满 14 周岁的未成年人提供服务。
2. 账号注册
你可以通过手机号验证码或微信授权方式注册账号。你应保证注册信息的真实性、准确性、完整性,并妥善保管账号与验证信息。因你保管不善导致的账号被盗用、信息泄露等损失,由你自行承担。
3. 账号安全
- 你应对账号下的一切行为负责;
- 发现账号异常时应立即通知我们;
- 账号仅限本人使用,不得出借、转让、出售账号;
- 同一设备或同一实名信息下存在多个违规账号的,我们有权采取限制措施。
4. 账号注销
你可在 App 设置中申请注销账号。注销后,我们将按《隐私政策》及法律法规要求删除或匿名化处理你的个人信息。注销账号前,请妥善处理未完成订单、未提现收益(如有)等事项。
三、用户行为规范
你承诺在使用平台服务过程中遵守法律法规及平台规则,不得从事以下行为:
- 发布、上传违反法律法规、公序良俗或侵犯他人合法权益的内容;
- 上传色情、暴恐、赌博、诈骗、政治敏感等违规内容;
- 侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益;
- 利用平台进行作弊、刷单、虚假报名、异常匹配等不正当行为;
- 恶意攻击、干扰平台系统运行,或利用漏洞牟利;
- 发布诱导分享、虚假广告、垃圾信息;
- 其他违反法律法规或平台规则的行为。
若你违反上述规范,我们有权视情节采取警告、限制功能、暂停或永久封禁账号(含上传封禁、活动封禁、账号封禁、设备封禁)等措施,并保留依法追究法律责任的权利。
四、第三方数据服务
- 你授权绑定第三方骑行平台(如 Strava)即表示你同意该平台将其数据共享至 Riderhub骑聚,并同意我们按照《隐私政策》处理这些数据;
- 第三方平台的账号状态、数据完整性、服务可用性由其自行负责,我们不对第三方平台的服务质量承担责任;
- 你可以在 App 内随时解除绑定,解除后我们将删除相应同步数据(已产生的购买记录除外)。
五、照片上传、版权与肖像权
1. 上传者声明与保证
你在平台上上传照片(含作为认证摄影师或大众上传者),即声明并保证:
- 你拥有照片的合法权利或已获得权利人的充分授权;
- 照片中的拍摄对象已同意其肖像被拍摄、使用,或照片拍摄于公共场合且不侵犯他人肖像权;
- 照片不包含任何违法违规或侵犯第三方权益的内容。
2. 平台授权
在你遵守本协议的前提下,你授予平台非独占、可转授权的权利,用于:照片的存储、时空匹配、带水印预览展示、匹配推送、经你同意后的推广使用及销售相关处理。
3. 著作权与收益
- 照片著作权归上传者(摄影师)所有,平台仅按本协议约定使用;
- 照片原图售出后,平台按约定比例收取平台服务费(抽佣),剩余收益结算给摄影师(经灵活用工结算平台代扣代缴个人所得税);
- 摄影师认证服务年费(如适用)为平台提供的认证审核、无上限上传、结算服务、专属标识曝光等综合服务的对价,非经营资质许可收费,年费一经支付不予退还(法律另有规定的除外);
- 已售出的照片不可删除(保障买家权益与平台审计),如需下架请通过平台流程处理。
4. 被拍摄者的权利
- 照片默认不公开分享,仅匹配到的骑行者可见;
- 被拍摄者有权要求平台删除包含其肖像的照片(通过"删除申诉"流程,3 个工作日内处理);
- 被匹配的骑行者可发起"一键下架"申请,摄影师 24 小时内未处理将自动下架;
- 购买的原图仅供个人使用,不得用于商业用途(另有约定除外)。
六、照片购买与退款
1. 定价与支付
照片原图价格由摄影师设定或按平台默认价格(后台可配置)。你通过微信支付 / 支付宝等渠道支付后,可在有效期内下载无水印原图。照片下载链接自生成起 7 天有效。
2. 退款规则
- 匹配错误:若照片被错误匹配至你的名下,可申请退款,审核通过后自动退款并回收原图下载权限;
- 其他原因:可提交退款申请,平台在 1-3 个工作日内人工审核;
- 退款将原路退回至原支付账户;若款项已结算给摄影师,将从摄影师后续待结算收入中扣除。
七、团骑活动规则
- 活动报名以平台记录为准;活动开始前 24 小时截止报名,出发前 2 小时可取消报名(已开始的活动不可取消);
- 报名活动即视为同意在集合时间前 30 分钟至开始后 5 分钟自动开启位置共享(仅用于集合引导,可在设置中关闭);
- 活动结束后,平台依据你的骑行轨迹与活动路线的时空重合度进行履约校验,并按梯度规则结算 XP 积分;
- 对履约结算结果有异议的,可在结算结果公布后 7 天内提交一次申诉,平台在 3 个工作日内处理;
- 部分活动采用"积分报名"模式,需质押 XP,履约达标后按规则返还(详见 App 内活动详情);
- 骑行活动存在一定安全风险,你应自行评估身体状况并购买必要的保险。参加活动即视为你已了解并自愿承担骑行活动中的合理风险。
八、积分与会员体系
1. 积分(XP)获取
你可以通过活动履约、购买照片、上传照片、签到、邀请好友、完成挑战等行为获取 XP 积分。具体规则以 App 内"积分中心"公示为准。
2. 积分使用
- 积分可用于抵扣购买照片时的平台服务费、参与积分报名活动等;
- 积分可通过充值获得,充值后即时到账;
- 积分不可提现、不可逆向兑换为现金,属平台内消费积分,不构成虚拟货币;
- 单日充值金额、积分发放规则以平台公示为准。
3. 会员订阅
- 会员权益以 App 内"会员中心"公示的套餐说明为准(如基础会员、高级会员);
- 订阅到期后自动续费(如你开通自动续费),可随时取消,取消后当前订阅期结束前权益仍有效;
- 订阅服务由支付渠道(Apple IAP / 微信支付 / 支付宝)代为处理,退款按相应渠道规则执行。
九、商城交易规则
- 商品信息以商城页面展示为准,包括价格、规格、库存、运费等;
- 订单提交后未在 30 分钟内完成支付的,订单自动取消;
- 除数字商品外,支持 7 天无理由退货(需商品完好);质量问题可按售后流程处理;
- 退款审核在 1-3 个工作日内完成,退款原路退回;
- 商城购物暂不支持积分抵扣(积分仅用于抵扣平台服务费等场景)。
十、知识产权
Riderhub骑聚 的商标、Logo、产品名称、界面设计、软件、文档、算法等知识产权归平台所有。未经书面许可,你不得复制、修改、传播、反编译或用于商业目的。第三方平台(如 Strava)的商标与数据归其各自权利人所有。
十一、免责声明
- 因不可抗力(自然灾害、政策调整、网络故障、电力中断等)导致服务中断或数据丢失,我们不承担相应责任,但将尽合理努力恢复;
- 骑行运动存在固有风险,你应对自身安全负责;因个人行为导致的伤害或损失,平台不承担责任;
- 照片时空匹配基于算法自动完成,可能存在误匹配,你应自行确认照片归属;
- 第三方平台(Strava 等)的数据准确性与服务可用性由该平台负责。
十二、协议的变更与终止
我们可能根据业务发展或法律法规变化适时修订本协议。修订后的协议将在平台显著位置公示,继续使用服务即视为接受修订后的协议。你违反本协议约定的,我们有权暂停或终止向你提供服务,并保留追究法律责任的权利。
十三、法律适用与争议解决
本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十四、联系我们
如你对本协议有任何疑问,可以通过以下方式联系我们: